Robert Gontkiewicz, prezes Optimatis Back-office jest dziś kluczem do właściwego podejścia do klienta. Źle zorganizowane obszary wsparcia opóźniają dostarczanie usług, a ponadto generują dodatkowe, niepotrzebne … Czytaj dalej Chcesz zdobywać klientów? Zabaj o back-office.