Lojalność klientów chroni tradycyjną bankowość przed rosnącą popularnością fintechów
Prawie trzy czwarte (73 proc.) bankowych klientów w Europie utrzymuje swoje główne konto w tej samej instytucji finansowej przez ponad pięć lat – wynika z […]
bankowość
Jak AI pomaga bankom i ubezpieczycielom w obsłudze klientów
Już ponad jedna trzecia banków na świecie jest na etapie pilotażowego wdrożenia rozwiązań opartych o sztuczną inteligencję (AI/SI) do wsparcia pracy swoich działów obsługi klienta. […]
Praca w IT w finansach nudna i bez perspektyw? Rozprawka z mitami w raporcie „Technologie, które się liczą”
Wokół pracy w IT dla sektora finansowego pojawiło się kilka mitów, m.in. że jest ona nudna i mało perspektywiczna. mBank, jako jeden z czołowych polskich […]
